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Soziale Dienstleistungen

Familienhilfe und Dorfhelfer

Unter Familienhilfe versteht man die halb- oder ganztägige Hilfestellung im Alltag für Familien, in denen die haushaltsführende Person beispielsweise durch Erkrankung vorübergehend ausfällt. Familienhilfe wird durch ausgebildete Diplomsozialbetreuerinnen/Diplomsozialbetreuer mit dem Schwerpunkt Familienhilfe (vormals Familienhelferinnen/Familienhelfer) durchgeführt.

Die Dorfhelferin/der Dorfhelfer vertritt die haushaltsführende Person in ländlichen Haushalten und im landwirtschaftlichen Betrieb, wenn diese durch Krankheit, Unfall und ähnliche Notfälle nicht mehr in der Lage ist, ihre Familie zu versorgen und betriebliche Aufgaben zu erfüllen. 

Hauskrankenpflege

Der Hauskrankenpflegefachdienst bietet fachliche Pflege für Patientinnen/Patienten im Wohnbereich an. Gepflegt werden Personen aller Altersstufen mit jeglichen Erkrankungen. Die Pflege beinhaltet auch die Anleitung, Beratung und Begleitung von Angehörigen und anderen an der Pflege beteiligten Personen.

Sie wird ausschließlich von Menschen ausgeführt, die durch entsprechende bundesgesetzliche Regelung (Gesundheits- und Krankenpflegegesetz) dazu ermächtigt sind.

Die medizinische Hauskrankenpflege wird für ein und denselben Versicherungsfall für die Dauer von längstens vier Wochen gewährt. Darüber hinaus kann sie nach Vorliegen einer chef- oder kontrollärztlichen Bewilligung weitergeführt werden. 

Die soziale Hauskrankenpflege wird im Rahmen der mobilen Pflege und Betreuung organisiert und auch für einen längeren Zeitraum angeboten.

Heimhilfen

Die ausgebildeten Heimhelferinnen/Heimhelfer betreuen und unterstützen Menschen aller Altersstufen vor allem durch folgende Tätigkeiten:

  • Unterstützung bei der Haushaltsführung
  • Erhaltung und Förderung des körperlichen Wohlbefindens, z.B. durch Unterstützung
    • Bei der persönlichen Hygiene
    • Beim An- und Auskleiden
    • Bei der Zubereitung von Mahlzeiten
    • Bei der Ernährung und der Einhaltung von Diäten unter Aufsicht einer Fachkraft
  • Begleitung bei Behörden- und Arztwegen
    • Motivation zur selbstständigen Ausführung täglicher Aktivitäten etc.

Kurzzeitpflege (Ersatz- oder Urlaubspflege)

Zur Entlastung von Angehörigen, die zu Hause Pflege- und Betreuungsarbeit leisten, kann während ihrer vorübergehenden Abwesenheit – etwa aufgrund eines Urlaubes – die betreute Person für die Dauer der vorübergehenden Abwesenheit in einer stationären Einrichtung (z.B. Pflegeheim) betreut werden. 

Organisierte Nachbarschaftshilfe

Manche Betreuungstätigkeiten der Personenbetreuung oder der Heimhilfe können auch durch Nachbarinnen/Nachbarn übernommen werden. Organisierte Nachbarschaftshilfe soll unter Aufsicht und in Zusammenarbeit mit Fachkräften erfolgen. 

Pflegehilfe

Pflegehelferinnen/Pflegehelfer unterstützen insbesondere bei der Pflege schwer pflegebedürftiger Menschen. Dazu einige Beispiele: Die Fachkräfte

  • Helfen beim Waschen und
  • Bei der Dekubitusprophylaxe und -pflege (Druckbrandvorsorge und -pflege),
  • Legen Verbände und Bandagen an,
  • Setzen die Patientinnen/Patienten beispielsweise in den Lehnstuhl und bringen sie wieder ins Bett und
  • verabreichen Insulininjektionen.

Pflegetelefon-Beratung für Pflegende und Plattform für pflegende Angehörige

Das Pflegetelefon - Beratung für pflegebedürftige Personen und deren Angehörige und www.pflegedaheim.at - Die Plattform für pflegende Angehörige sind Beratungsangebote des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz. Sie richten sich an betreuungs- und pflegebedürftige Menschen, deren Angehörige und an alle Personen, die mit Problemen der Betreuung und Pflege konfrontiert sind.

Informationen erhält man zu folgenden Themenbereichen:

  • Pflegegeld
  • Sozialversicherungsrechtliche Absicherung von Pflegepersonen
  • Betreuungsmöglichkeiten zu Hause
  • Kurzzeitpflege, stationäre Weiterpflege und Urlaubspflege
  • Hilfsmittel, Heilbehelfe, Wohnungsadaptierungen
  • finanzielle Hilfen und Förderungen, 24-Stunden-Betreuung
  • Familienhospizkarenz
  • Selbsthilfegruppen
TIPP
Das Pflegetelefon kann unter der Rufnummer 0800/20 16 22 österreichweit gebührenfrei und vertraulich in Anspruch genommen werden.

Sterbebegleitung und mobile Hospizbetreuung

Hospize leisten Lebenshilfe und Sterbebegleitung für Menschen in ihrer letzten Lebensphase und deren Angehörige. Ärztinnen/Ärzte, Pflegepersonen, Seelsorgerinnen/Seelsorger sowie ehrenamtlich arbeitende Personen bieten kompetente und umfassende Pflege, Schmerzlinderung, intensive Gespräche, menschliche Anteilnahme und – falls erwünscht – religiösen Beistand. Auch stundenweise Bettwache zu Hause ist möglich.

HINWEIS
Die Leistungen eines Hospizes können auf Wunsch tagsüber, während der Nacht oder rund um die Uhr in Anspruch genommen werden.

Verleih von Pflegebehelfen

Pflegebehelfe werden an Patientinnen/Patienten außerhalb der Krankenhäuser verliehen. Sie werden individuell angepasst und es werden Anleitungen zur Handhabung gegeben.

Stand: 06.02.2014
Hinweis .
Abgenommen durch:
Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
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Quelle: HELP.gv.at

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